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From IIW

Convener: Brian Kissel, Eric Sachs


S l i d e 1 : O p e n I D F o u n d a t i o n C u s t o m e r R e s e a r c h C o m m i t t e e N o v e m b e r 1 1 , 2 0 0 8

S l i d e 2 : " 1 8 O r g a n i z a t i o n s " 8 O p e n I D P r o v i d e r s ( O P s ) , 8 R e l y i n g P a r t i e s ( R P s )

S l i d e 3 : R a n k i n g A r e a s o f I n t e r e s t

S l i d e 4 : P o s i t i v e F e e d b a c k

  • O p e n I D i s v i e w e d p o s i t i v e l y : o p e n , l i g h t w e i g h t , e x t e n s i b l e , e t c .
  • O p e n I D a d d r e s s e s a n i m p o r t a n t m a r k e t n e e d , O p e n I D ( o r s o m e t h i n g l i k e i t ) w i l l h a v e b r o a d a d o p t i o n s o o n e r r a t h e r t h a n l a t e r
  • S t r o n g m a r k e t a d o p t i o n f r o m n e t s a v v y t e c h n o l o g i s t s , p e o p l e w i t h e a r l y a d o p t e r v a l u e s , u s e r - g e n e r a t e d c o n t e n t w e b s i t e s a n d s m a l l W e b 2 . 0 c o m p a n i e s

M a r k e t d r i v e r s

  • M o v e t o o p e n w e b , i n t e r o p e r a b l e f r a m e w o r k
  • G r o w i n g o n - l i n e a c t i v i t y l e v e l s ( r e s e a r c h , e - c o m m e r c e , s o c i a l n e t w o r k s , e t c . )
  • I n c r e a s i n g l y w e b s a v v y c o n s u m e r s
  • M o v e t o u s e r - c e n t r i c i t y , g r o w t h o f u s e r - g e n e r a t e d c o n t e n t

S l i d e 5 : P o s i t i v e F e e d b a c k ( c o n t . )

  • T e c h n o l o g y e n a b l e r s
  • A c c e p t a n c e o f o p e n s o u r c e s o f t w a r e , s o f t w a r e a s a s e r v i c e ( S a a S )
  • M a t u r e d w e b t e c h n o l o g i e s

B u s i n e s s b e n e f t s c i t e d

  • A l l o w c o n s u m e r u s e r s t o m o v e f r o m w e b s i t e t o w e b s i t e e a s i l y a n d s e a m l e s s l y , m a n a g e t h e i r w e b i d e n t i t y i n o n e p l a c e , g e t p e r s o n a l i z e d i n f o i n a t r u s t e d w a y
  • P r o v i d e S S O f e d e r a t i o n a c r o s s m u l t i p l e w e b p r o p e r t i e s w i t h i n a f a m i l y o f s i t e s ( i n t e r n a l ) P r o v i d e f e d e r a t e d S S O w i t h p a r t n e r s i t e s ( e x t e r n a l )
  • H o l y G r a i l : C o n s u m e r s w i l l b e a b l e t o m o v e s e a m l e s s l y a c r o s s a l l s i t e s o n t h e w e b i n a n a u t h e n t i c a t e d s e s s i o n
  • S t r e a m l i n e r e g i s t r a t i o n , r e d u c e d r o p - o f f r a t e o f p o t e n t i a l v i s i t o r s a t r e g i s t r a t i o n , i n c r e a s e c o n v e r s i o n r a t e s o f s i t e v i s i t o r s t o r e g i s t e r e d u s e r s
  • R e d u c e c u s t o m e r c a r e c o s t s a s s o c i a t e d w i t h p a s s w o r d m a i n t e n a n c e
  • P r o v i d e a h i g h e r - q u a l i t y b r a n d e x p e r i e n c e ; g e t c o n s u m e r s m o r e e a s i l y e n g a g e d a n d i n t e r a c t i n g ; r e t a i n t h e m b e t t e r , l o n g e r
  • L e a r n m o r e a b o u t c o n s u m e r u s e r s v i a u s e r - c e n t r i c i d e n t i t y t o o l s ( S R E G , A X , O A u t h , M y S p a c e D a t a A v a i l a b i l i t y , P o r t a b l e C o n t a c t s , e t c . )
  • E n a b l e r e v e n u e - s h a r i n g a r r a n g e m e n t s b e t w e e n O P s a n d R P s

S l i d e 6 : A r e a s f o r I m p r o v e m e n t U s e r E x p e r i e n c e

  • O v e r c o m p l i c a t e d u s e r e x p e r i e n c e
  • U I d e s i g n , s i g n - o n f l o w , a t t r i b u t e s , U R L a s i d e n t i f i e r , i n c o n s i s t e n t u s e r e x p e r i e n c e a c r o s s O P s a n d R P s , r e c o n c i l i a t i o n o f m u l t i p l e u s e r a c c o u n t s , s i g n - o f f , e t c .
  • L a c k o f c o n s u m e r u n d e r s t a n d i n g o f O p e n I D

D a t a

  • M a n y l a r g e O P s n o t s e n d i n g S R E G d a t a t o d a y , e m a i l i s m o s t r e q u e s t e d f i e l d
  • L a c k o f a f l e x i b l e i n t e r n a t i o n a l d a t a s c h e m e w i t h a b i l i t y t o a d a p t i t t o l o c a l c u s t o m s , b u s i n e s s m o d e l s , e t c .
  • B u s i n e s s / L e g a l
  • N o t a l l b u s i n e s s m a n a g e r s f u l l y u n d e r s t a n d t h e b u s i n e s s b e n e f i t s o f O p e n I D
  • L e g a l a n d r e g u l a t o r y f r a m e w o r k s n o t f u l l y d e v e l o p e d
  • S e c u r i t y / T r u s t / P r i v a c y i s s u e s r e q u i r e f u r t h e r d e v e l o p m e n t
  • P o s s i b l e n e e d f o r s o m e k i n d o f O P c e r t i f i c a t i o n p r o g r a m
  • A d o p t i o n
  • F e w l a r g e c o m p a n i e s h a v e i m p l e m e n t e d i t b r o a d l y y e t
  • O p e n I D s u p p o r t e r s a n d F o u n d a t i o n B o a r d m e m b e r s a p p e a r t o b e m o r e f o c u s e d o n t h e t e c h n o l o g y t h a n t h e b u s i n e s s a p p l i c a t i o n s a n d n e e d s

S l i d e 7 : I n i t i a t i v e s U n d e r w a y

  • U X
    • Y a h o o , G o o g l e , A O L , M i c r o s o f t , M y S p a c e , F a c e b o o k , J a n R a i n , V i d o o p , P l a x o a n d o t h e r s m e t a t Y a h o o f o r a u s e r e x p e r i e n c e ( U X ) s u m m i t t o d i s c u s s w a y s t o i m p r o v e t h e O p e n I D u s e r e x p e r i e n c e b e t w e e n O P s a n d R P s .
    • Y a h o o s t r e a m l i n e d t h e i r O P l o g i n p r o c e s s , G o o g l e L S O i n i t i a t i v e , J a n R a i n R P X
  • D a t a
    • G o o g l e i s p r o v i d i n g v e r i f i e d e m a i l v i a A X , Y a h o o a n d A O L e v a l u a t i n g S R E G d e p l o y m e n t , M y S p a c e t o p r o v i d e p r o f i l e a n d f r i e n d s d a t a , P l a x o s u p p o r t i n g P o r t a b l e C o n t a c t s
  • L e g a l F r a m e w o r k
    • Y a h o o a n d G o o g l e a r e d e v e l o p i n g t e m p l a t e s f o r l e g a l a n d b u s i n e s s a g r e e m e n t s g o v e r n i n g O P / R P i n t e r c h a n g e s
    • N R I l e a d i n g o n T r u s t e d D a t a E x c h a n g e ( T X ) e x t e n s i o n
  • S e c u r i t y
    • T h e P A P E a u t h e n t i c a t i o n s e c u r i t y s t a n d a r d s h a v e b e e n o f f i c i a l l y s u b m i t t e d f o r p u b l i c r e v i e w a n d f i n a l r a t i f i c a t i o n
    • O I D F S e c u r i t y C o m m i t t e e h a s b e e n f o r m e d , c h a i r e d b y T o n y N a d a l i n o f I B M